ВОПРОС - ОТВЕТ

Содержание раздела

Вопросы по приобретению и доставке изделий WINGS project

Как и где можно купить ваши изделия?

Изделия WINGS project можно приобрести исключительно онлайн на сайте https://wingsproject.ru, через Instagram и Facebook.

Также вы можете приобрести изделия в шоу-руме по адресу: г.Москва, Вознесенский переулок, д.9, стр.1, «Yoga Class».

У вас правда бесплатная доставка?

Доставка изделий WINGS осуществляется курьером по Москве, Почтой России в регионы России, и по всему миру курьерской службой EMS. Доставка курьером по Москве и Почтой России осуществляется бесплатно. Стоимость доставки EMS отличается для каждого направления и рассчитывается индивидуально при оформлении заказа. Более подробную информацию о доставке читайте в разделе "Условия доставки".

Как быстро осуществляется доставка?

Доставка курьером по Москве осуществляется в рабочие дни с 10.00 до 18.00 в течение 1-3 рабочих дней после оформления заказа. Доставка Почтой России и EMS осуществляется согласно срокам почтовой службы Почта России и EMS для Вашего региона России или Вашей страны нахождения. Более подробную информацию о доставке читайте в разделе "Условия доставки". 

Как правильно выбрать размер изделия?

Принимая во внимание тот факт, что все мы носим не только разные размеры одежды, но и имеем разный рост, мы постарались сделать нашу размерную сетку максимально удобной для каждого. Учитывая дистанционный способ покупки, мы рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с нашей таблицей размеров. Также на некоторых наших изделиях есть регулируемые лямки для идеальной посадки.

Есть ли у вас возможность примерки?

Да, Вы можете примерить наши изделия в случае доставки курьером по Москве.

Также вы можете померить изделия в шоу-руме по адресу: г.Москва, Вознесенский переулок, д.9, стр.1, «Yoga Class».

Могу ли я отказаться от заказа?

Вы можете в любой момент отказаться от заказа, написав нам электронное письмо с номером вашего заказа на info@wingsproject.ru. Если вы оплатили свой заказ банковской картой и он уже был отправлен Вам, отказ от заказа по-прежнему возможен, но только по возвращении товара нам на склад в первозданном виде со всеми ярлыками и бирками. Для этого Вам необходимо будет получить свой заказ и отправить его нам обратно. Отправка заказа в этом случае осуществляемся за счет Покупателя. Также мы оставляем за собой право удержать сумму за первоначальную отправку товара. 

Как вернуть товар, который мне не подошел?

Вы можете вернуть товар в течение 14 рабочих дней после его получения. Существует несколько способов возврата товара нам на склад:

- Полный или частичный возврат курьеру в момент доставки. Осуществляется за наш счет.

- Полный или частичный самостоятельный возврат товара нам. Осуществляете за счет Покупателя.

- Полный или частичный возврат товара любой удобной для вас транспортной компанией или почтой. Осуществляется за счет Покупателя.

Более подробную информацию читайте в разделе "Условия покупки и возврата".

Мне не подошел размер, можно ли его поменять?

Да, мы можем произвести замену товара в случае его наличия на складе. Учитывая дистанционный способ покупки, замена товара возможна только путем отправки неподходящего товара нам на склад и оформления нового заказа в нашем онлайн магазине. Мы отправим Вам товар требуемого размера как только получим возврат изначально заказанного товара. Более подробную информацию читайте в разделе "Условия покупки и возврата".

Я оформил заказ на сайте, но мне никто не звонил?

Мы не обзваниваем покупателей сразу после оформления заказа, считая не этичным дублировать только что совершенные действия. После оформления заказа на Вашу электронную почту, указанную при оформлении заказа, придет сообщение с подтверждением о покупке. Мы просим Вас внимательно отнестись к заполняемой контактной информации при оформлении заказа во избежание ошибок и, связанной с ними, задержки доставки. Вы так же получите соответствующее сообщение как только Ваш заказ будет передан в службу доставки или отправлен Почтой. Если Вы выбрали доставку курьером, Вам предварительно позвонят и сообщат планируемое время доставки. Если Вы выбрали доставку Почтой России или EMS, в сообщении об отправке будет указан код для отслеживания статуса Вашей посылки. Отследить статус заказа Вы так же можете на нашем сайте в меню "Проверить статус заказа".

Вопросы про занятия WINGS project

Что брать на занятия с детьми?

Для ребенка – лосины, футболку, носочки. Для себя – тоже самое. Главное, чтобы было комфортно. Ребенку можно взять с собой игрушку. Коврики и другой необходимый материал для тренировки мы предоставляем.

Как проходит занятие с детьми?

Занятие длится около 50 минут. Вначале мы разогреваемся и делаем несложные упражнения вместе с ребенком. В середине урока учим танцевальные движения и танцуем под веселую музыку, играем. В конце занятия – растяжка.

Что делает ребенок во время занятий?

Дети являются утяжелителями или выполняют несложные упражнения  самостоятельно. Танцуют и играют друг с другом и со взрослыми. 

В чем приходить на персональные тренировку?

Идеальной формой для тренировки является наш комбинезон и балетки. Также удобно будет в любой спортивной форме. На ноги носки или легкие кросовки.

Что такое персональная тренировка?

Это ряд высокоэффективных упражнений на все группы мышц, которые выполняются в быстром темпе. В конце тренировки мы тянемся и расслабляемся. За час занятий мы сжигаем более 500 ккал.

Можно ли пить во время тренировки?

Можно, если хочется, но маленькими глотками и только теплую воду.

  • Сайт
  • Магазин